1. Introducción

 En Criollas y Criollos, valoramos la privacidad de nuestros clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al visitar nuestro sitio web y realizar una compra.

2. Información que recopilamos Cuando realizas una compra o te registras en nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
• Información de pago: Detalles de tu tarjeta de crédito o débito.
• Historial de compras: Productos que has comprado, fechas de compra y cantidades.
• Información de dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.

3. Cómo utilizamos tu información Utilizamos la información que recopilamos para:

• Procesar tus pedidos: Para preparar y enviar tus compras.
• Comunicarnos contigo: Para confirmar pedidos, responder a tus preguntas y brindarte actualizaciones sobre tu pedido.
• Personalizar tu experiencia: Para ofrecerte recomendaciones de productos y promociones personalizadas.
• Mejorar nuestro sitio web: Para analizar el tráfico de nuestro sitio y mejorar la experiencia del usuario.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

4. Cómo protegemos tu información Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información personal de acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

5. Compartir tu información Podemos compartir tu información con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a procesar pagos, enviar correos electrónicos y analizar datos (por ejemplo, Shopify, PayPal).
• Transportistas: Para entregar tus pedidos.
• Autoridades competentes: Si estamos obligados por ley.

6. Tus derechos Tienes derecho a:

• Acceder a tu información: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificar tu información: Corregir cualquier información inexacta.
• Eliminar tu información: Solicitar que eliminemos tus datos.
• Oponerte al procesamiento: Oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
• Restringir el procesamiento: Solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.

7. Cookies Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero esto puede afectar algunas funcionalidades de nuestro sitio web.  

8. Cambios a esta política Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante.

9. Contacto Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos a través de crioycrioapp@gmail.com.